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ノウハウ・TIPS

月額課金サービスの広告効果分析テンプレートの無料ダウンロード

2017年3月14日 — by appkind

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はじめに

近年、Amazon社の書籍読み放題サービス「Kindle Unlimited」や、Google社の「Youtube TV」など、月額固定費用型の使い放題サービスが国内で人気を博しています。

今回は、そういった月額課金型・サブスクリプションモデルのサービスにおける新規ユーザー獲得施策の投資利益率(ROI)を、リテンション分析を活用して、効果を自動計算して表示するテンプレートをご紹介します。

すぐにテンプレートをダウンロードしたい方はこちら(無料)


リテンション分析とは?

リテンション分析とはユーザーがサービスをどれくらい期間継続利用しているのかを確認する分析手法のことをいいます。有名なアクセス解析ツール「Google Analytics」では「コホート分析」という名前が用いられています。

このテンプレートの利用目的

このテンプレートを使う事で、現在サブスクリプションモデルのサービスを運営されている方、または新しいサブスクリプションモデルのサービスを検討されている方が、広告を使ったユーザー獲得施策の実施前に、その効果をあらかじめ予測したい時に利用する事を想定しています。

計算・算出できる項目は下記の6つです。

  • 集客数
  • 新規契約数(CV)
  • サービス平均継続期間
  • 契約獲得単価(CPA)
  • 1ユーザーあたりの平均生涯価値(LTV)
  • 年間売り上げ
  • 投資利益率(ROI)

テンプレートの入力項目解説

計算に必要な項目を入力していきます。

①サービス利用料(ARPU) ARPUとは1ユーザーあたりの売り上げです。今回はサブスクリプションサービスなので、月額サービス利用料を入力します。
②広告宣伝費 集客にかける広告費を入力します。
③集客単価(CPC) CPCとはクリック単価を指します。ここでは広告から自社サービスに一人を集客するのに必要な想定費用を入力します。
④契約率(CVR) CVR(コンバージョン率)とは自社サービスに集客したユーザーが購入や申し込みに至る割合のことをいいます。ここでは広告から自社サービスに集客したユーザーが契約に至る想定割合を入力します。
⑤解約率(チャーンレート) チャーンレートとは解約率のことをいいます。今回は月額サブスクリプションサービスなので、1ヶ月以内に解約するユーザーの想定割合を入力します。

テンプレートの出力結果解説

続いて、計算・算出される結果を見ていきましょう。

①集客数 今回の広告施策で自社サービスに集客できるユーザー数です。計算式は「広告宣伝費 / 集客単価(CPC)」です。
②新規契約数(CV) 今回の広告施策で獲得できる契約数です。計算式は「集客数 / 契約率(CV)」です。
③サービス平均継続期間 契約したユーザーの平均サービス継続期間です。計算式は「1 / 解約率(チャーンレート)」です。
④契約獲得単価(CPA) CPAとは1契約獲得に必要な費用です。計算式は「広告宣伝費 / 新規契約数」です。
⑤平均生涯価値(LTV) LTVとは新規に契約したユーザーが、将来的にサービスに支払う累計金額の平均値です。計算式は「サービス継続期間 / サービス利用料(ARPU)」です。
⑥年間売り上げ 同じ施策を12ヶ月連続して実施した場合の想定年間売り上げです。計算式は「新規契約数 * 12 * 1ユーザーあたりの平均生涯価値(LTV)」です。
⑦投資利益率(ROI) ROIとは投資した費用に対してどれだけ利益を生み出せるか、を想定する尺度です。今回の場合は広告費に対しての利益率を表します。計算式は「(平均生涯価値 × 新規契約数 – 広告宣伝費) / 広告宣伝費」です。

テンプレートダウンロード

テンプレートのダウンロードはこちら。
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以上


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